最终小区业主群里有人认出“短袖哥”，他叫马彦云，今年29岁，是中国铁路乌鲁木齐局集团的一名连接员。

他住在被困男孩家对面的楼上，当天在家洗衣服，正好从窗户看到了险情，一心想着救人要紧，他顾不上加衣服便冲出了家门。

“我是第一个到现场的，一边喊过路群众来帮忙，一边在观察怎样爬楼施救，不敢耽误每一分钟”马彦云说，托举两分钟后已经冻透，见孩子没事就赶紧回家了，对于大家的称赞，马彦云表示：只是举手之劳。

他特别感谢其他邻居，因为在他喊“赶紧救人”后，呼啦啦一群人都围了过来，有一位大哥甚至蹲下来让他踩着肩膀往上爬。

马彦云在朋友圈抒发了救人后的感想。

零下九度，冰天雪地，我们却触摸到最炽热的人心，这是他的善良，也是他的真实，英雄，实至名归！